Колл-центр для кадровых агентств

Колл-центр для кадровых агентств — это эффективный инструмент для автоматизации рутинных процессов и повышения качества коммуникации с соискателями и работодателями. В условиях высокой конкуренции на рынке труда скорость обратной связи и чёткая работа с заявками играют решающую роль в успехе агентства.

Аутсорсинговый колл-центр EvoResSystem помогает кадровым агентствам оптимизировать рабочие процессы, сократить нагрузку на внутренних сотрудников и обеспечить стабильную коммуникацию с клиентами. Наши операторы берут на себя предварительный отбор соискателей, подтверждение встреч, обзвон по базам, актуализацию резюме. А также обработку входящих запросов от соискателей и работодателей.

Что мы предлагаем:

• Профессиональные операторы с опытом работы в HR-сфере. Грамотная речь, знание этапов подбора персонала. Работа с возражениями.
• Скорость реакции. Обработка заявок и звонков без задержек. Мы не упускаем ни одного кандидата.
• Скрипты и сценарии под ваш бренд. Индивидуальные подходы для разных направлений: массовый подбор, executive search, временный персонал.
• Интеграция с вашими системами. Работаем с популярными HRM, ATS и CRM — никаких барьеров по технологиям.
• Гибкость. Быстрое масштабирование команды под пик сезона или крупный проект.

Наши услуги особенно актуальны при запуске срочных проектов, когда требуется массовый подбор персонала за короткий срок. Мы обеспечим бесперебойную обработку входящих откликов, оперативную фильтрацию неподходящих кандидатов и передачу квалифицированных лидов вашим рекрутерам. Это значительно ускоряет цикл найма и повышает качество закрытия вакансий.

Кроме того, мы предлагаем услуги по регулярным follow-up звонкам. Чтобы поддерживать контакт с ранее собеседованными кандидатами, возвращать «потерянные» лиды и напоминать о повторных собеседованиях. Такой подход помогает формировать тёплую базу и удерживать внимание соискателей в условиях высокой конкуренции.

Передача части процессов в надёжные руки позволяет рекрутерам сосредоточиться на оценке и подборе, а не на телефонных переговорах. При этом клиенты и кандидаты получают своевременные ответы, ощущая внимание и профессионализм на каждом этапе взаимодействия.

Если вы хотите улучшить обработку заявок, ускорить коммуникации и повысить эффективность подбора — доверьтесь нам. Колл-центр для кадровых агентств от EvoResSystem — это качественный сервис, адаптированный под ваш формат работы и цели.